Die Kärcher SE & Co. KG ist der weltweit führende Anbieter für Reinigungstechnik und beschäftigt mehr als 12.300 Mitarbeiter in 68 Ländern. Seit 1935 vertreibt das Unternehmen mit seinem breiten Produktportfolio sowie mit Beratungs- und Serviceleistungen innovative Lösungen für Reinigungs- und Bewässerungsprobleme.

Die Herausforderung des Kunden

Als Unternehmen, das 85 % seines Umsatzes auf internationalen Märkten erwirtschaftet, steht Kärcher tagtäglich vor der Herausforderung, die internationale Zusammenarbeit weiter zu forcieren. 2018 wurde deshalb erstmalig das Kärcher Employee World Meeting initiiert, bei dem Kärcher-Beschäftigte  über drei Tage Erfahrungen austauschen und gemeinsam neue Ideen entwickeln konnten, um den länderübergreifenden Teamgeist zu fördern. Zentraler Baustein des Employee World Meeting war ein Workshop, bei dem abteilungs- und standortübergreifende Kollaboration mithilfe eines TOPSIM – Planspiel adressiert wurde.

Unsere Lösung

TOPSIM entwickelte für Kärcher eine Management-Simulation, mit deren Hilfe Kollaborationen im Unternehmen thematisiert und verbessert werden können.  Im Workshop „Collaboration Challenge within a Business Simulation“ trafen die Mitarbeiter in mehreren Spielrunden relevante Managemententscheidungen für eine simulierte Tochtergesellschaftt und konnten so neue Rollen im Unternehmen kennenlernen:

• Zunächst Teamarbeit innerhalb einzelner Abteilungen, später abteilungsübergreifend
• Ausweitung der Zusammenarbeit auf das gesamte Tochterunternehmen
• Schließlich unternehmensweite Kollaboration aller Tochterfirmen

Nur indem die Teilnehmergruppen miteinander kollaborierten, konnten sie typische Zielkonflikte lösen und ein positives Gesamtergebniss für ihr Unternehmen erreichen.

Der Mehrwert für den Kunden

Das Lernkonzept auf Basis der TOPSIM – Unternehmenssimulation konnte die Kärcher SE & Co. KG bei der Erreichung folgender Zielvorgaben unterstützen:

• Verbesserung des globalen Unternehmensnetzwerkes
• Effiziente zwischenfunktionale und bereichsübergreifende Kollaboration in der Unternehmensgruppe
• Effektives Teamwork zwischen den Tochtergesellschaften in der VUCA-Welt
• Abbau von Informationsassymmetrien durch gezielte Zusammenarbeit
• Kennenlernen neuer Rollen im Unternehmen  und besseres Verständnis für die unterschiedlichen Funktionsbereiche

Der Gebrauchtwagenmarkt ist für die Sicherung der Markenstrategie für OEMs von großer Bedeutung. Wie lässt sich diese Zielsetzung mit der kurzfristigen Verkaufsorientierung der chinesischen Vertriebsleiter in Einklang bringen?

Die Herausforderung des Kunden

Ein deutscher Sport- und Luxuswagenhersteller möchte die Ausrichtung seines lokalen Portfolios anpassen. Eine Fokussierung auf den Gebrauchtwagenmarkt in China ist nötig um langfristig die Wettbewerbsfähigkeit zu sichern. Das Unternehmen möchte die wichtigsten Trends für die relevanten Stakeholder (Investoren, Händler, Top Manager) im Rahmen eines Strategy Summit erlebbar machen. Für den Endverbraucher stellt der Kauf von Gebrauchtwagen ein Risiko dar („Gesichtsverlust“). Jedoch sind die Konsequenzen einer Nichtbeachtung des Gebrauchtwagengeschäfts für den OEM in China:

Verlust von potenziellen Kunden an Drittanbieter, Gefahr eines Imageschadens, da die Produktqualität von Drittanbietern nicht kontrolliert werden kann und die Beeinträchtigung des profitablen Ersatzteilegeschäfts.

Unsere Lösung

• Realistische Darstellung des chinesischen Gebrauchtwagenmarkts.
• Integration von Realdaten zur Entwicklung einer individuell  angepassten TOPSIM – Automotive Strategy Simulation.
• Durchführung der Simulation im Rahmen eines umfangreichen Trainings für Manager, Händler und Investoren.
• Einsatz von Wargaming Elementen innerhalb der Simulation ermöglichen es neue Strategien auf ihre Resilienz zu testen.
• Austausch zwischen den Managern über die Vernachlässigung des Gebrauchtwagengeschäfts und dessen Auswirkungen auf das Geschäftsmodell.

Der Mehrwert für den Kunden

• Die Stakeholder erarbeiteten gemeinsam eine umfassende Strategie für die Zukunft des OEM Geschäfts im chinesischen Markt.
• Unterstützung strategischer Prozesse  von Autohändlern, um die Bedeutung und Wichtigkeit des Gebrauchtwagenmarktes zu verstehen:
  • Teammitglieder erlernen die Dynamik unterschiedlicher, disruptiver Strategien.
  • Die dominante Wachstumsstrategie wird ersichtlich und von den Teilnehmern selbst erlebt.

Einer der größten Autovermieter der Welt zielt auf die Erschließung neuer Märkte. Wie lassen sich Strategieentwicklung und Komplexitätsmanagement über ein interaktives Führungskräfteentwicklungsprogramm vermitteln?

Die Herausforderung des Kunden

Ein international führender Mobilitätsdienstleister, tätig in den Geschäftsbereichen Autovermietung und Leasing, möchte seine weltweite Präsenz in über 100 Ländern besser nutzen. Das Unternehmen sucht im Rahmen des Leadership Excellence Program eine Möglichkeit seine Führungskräfte in den Bereichen der Strategieentwicklung, Werttreiber- und Komplexitätsmanagement interaktiv zu schulen. Die Zielgruppe (Executive Manager) soll auf die Übernahme zusätzlicher Verantwortung vorbereitet und an das Unternehmen gebunden werden.  Der Schwerpunkt des Trainings liegt im Bereich der Strategieentwicklung und Strategieumsetzung. Die Executive Manager sollen die Verknüpfung zwischen operativer und strategischer Unternehmensführung realitäts- und praxisnah erleben und damit Ihre Entscheidungsqualität verbessern.

Unsere Lösung

Die TOPSIM – Leadership & Strategy Simulation, welche Geschäftsabläufe und betriebswirtschaftliche Kennzahlen abbildet sowie gamifiziert erlebbar und zugänglich macht. Zudem werden die Teilnehmer zu unternehmerischem Denken und Handeln in einem Team-Setup angeregt. Die Executive Manager übernehmen in Teams einzelne Unternehmen und treiben die globale Expansion voran.

Der Mehrwert für den Kunden

• Zielgerichtete Anwendung von unternehmensrelevanten Kennzahlen und Steuerungsgrößen.
• Auswirkungen von kurz- und langfristigen Investitionsentscheidungen auf den Unternehmenserfolg.
• Vollständige Umsetzung eines Strategieentwicklungs- und -transformationsprozesses anhand der TOPSIM – Leadership & Strategy Simulation.
• Verknüpfung von Leadership, Komplexitätsmanagement, Teamdynamics und Unternehmenssteuerung.

Das digitale Geschäftsmodell eines Online-Vergleichsportals fordert die taktische und strategische Weitsichtigkeit der Führungskräfte in besonderem Maße. Das innovative Lernkonzept der TOPSIM – Strategy Simulation macht multiple Zukünfte erlebbar und bereitet die Teilnehmer auf zukünftige Führungsaufgaben vor.

Die Herausforderung des Kunden

Ein Internetunternehmen mit über 800 Mitarbeitern unterstützt Verbraucher beim Vergleich von Telekommunikations-, Versicherungs-, Reise- und Energieanbietern. Neben den Grundlagen des Finanzmanagements sollen die Potentialträger auch das Zusammenspiel der Führungsinstrumente erlernen und diese anwenden. Ein weiterer Fokus liegt auf der ganzheitlichen Gestaltung und Steuerung von Markteintrittsprozessen. Hierbei sollen neben der Produktentwicklung auch die Umsetzungsschritte des Markteintritts betrachtet werden. Durch ein interaktives Seminarkonzept sollen ganzheitliches Denken und Handeln in einem mehrperiodischen Entscheidungsprozess geschult werden.

Unsere Lösung

Auf Grundlage der TOPSIM – Strategy Simulation wurde ein individuelles Blended Learning Seminarkonzept entwickelt, bestehend aus zwei Präsenztagen, sowie fünf weiteren cloud-basierten Online Modulen. Im Rahmen dieser individuellen Strategie Simulation treffen die Mitarbeiter als Unternehmensvorstände

Entscheidungen in verschiedenen Geschäftsbereichen. Durch die Analyse unterschiedlicher Finanzkennzahlen wird das virtuelle Unternehmen in einem volatilen Umfeld und im direkten Wettbewerb zu Kollegen neu ausgerichtet. Aufgrund der zunehmenden Entscheidungskomplexität innerhalb des Spielverlaufs müssen die Teilnehmer zusätzlich über Expansionen in weitere Weltregionen, verschiedene Distributionskanäle und über die Auslastungsplanung entscheiden.

Der Mehrwert für den Kunden

Anhand von SWOT-, Umfeld- und Standortanalysen werden  Globalisierungsstrategien entwickelt. Durch die Nutzung von Strategiewerkzeugen lernen Teilnehmer strategische Potentiale zu erkennen, sowie die richtigen Maßnahmen abzuleiten. Die Teilnehmer vertiefen ihr Wissen im strategischen Controlling. Mit Hilfe von Kennzahlen (KPIs) und Steuerungsgrößen analysieren und interpretieren sie die kurz- und langfristige Auswirkungen ihres unternehmerischen Handelns. Die Teilnehmer lernen die Erfolgsfaktoren von Marktanalyse, Marktselektion, Markteintritt, Marktpositionierung risikolos kennen und bereiten sich damit auf zukünftige Führungsaufgaben vor.